Escala de monitores e game masters
Turnos ligados às reservas: o sistema pode avisar quando uma sessão marcada não tem ninguém atribuído ou quando uma pessoa fica com duas salas à mesma hora.
Num espaço de lazer, a hora vende-se uma vez: sala de escape, pista de karting ou bloco de trampolins que fique vazio não volta a render. O software à medida pode juntar o que hoje anda em calendários, conversas e folhas impressas: grupos, monitores, equipamento parado e o resumo de cada fim de semana.
014 problemas
Uma reserva entrou pelo site, outra por telefone para a mesma hora. Sem atualização imediata do calendário partilhado, o segundo grupo descobre o engano à porta.
Quem abre a pista, quem acompanha a festa das 16h e quem fica no balcão decide-se na véspera. Uma baixa obriga a reler a conversa toda.
O mecânico tirou dois karts de pista, mas a reserva de uma despedida de solteiro conta com oito. A informação ficou num papel na oficina.
Saber que as terças de manhã ficam vazias, ou que um enigma novo enche mais do que o antigo, exige somar reservas de três sítios.
02Contexto
Uma escape room vende sessões fechadas a um grupo: capacidade fixa, reposição entre jogos e alguém a conduzir. Um parque de trampolins ou uma pista de bowling vendem blocos de tempo por pessoa ou por pista, com lotação partilhada.
Um café de jogos de tabuleiro mistura mesa, consumo e torneios com inscrição. O software pode respeitar estas diferenças em vez de impor uma agenda única. Estúdios independentes de videojogos têm outras necessidades e ficam fora do foco desta página.
034 passos
Pedido da empresa
Hoje
Um email pede preço para 24 pessoas numa sexta-feira. A resposta junta tarifas à mão.
Com software à medida
Um formulário para empresas pode recolher data, número de pessoas e atividades, e gerar uma proposta com os valores em vigor.
Divisão em equipas
Hoje
Quatro salas de seis lugares são bloqueadas no calendário por quem atendeu o pedido.
Com software à medida
As salas podem ficar reservadas em conjunto, com horários desfasados para que os grupos se cruzem no bar.
Equipa no dia
Hoje
Os game masters sabem do grupo grande quando chegam ao turno.
Com software à medida
A escala pode mostrar o evento com antecedência, com nomes atribuídos a cada sala.
Fatura à empresa
Hoje
Os extras do bar são somados à proposta em papel e passados ao programa de faturação.
Com software à medida
O resumo do evento pode seguir para o programa certificado já com proposta, extras e número de contribuinte.
046 funcionalidades
O que se junta às quatro demonstrações acima.
Turnos ligados às reservas: o sistema pode avisar quando uma sessão marcada não tem ninguém atribuído ou quando uma pessoa fica com duas salas à mesma hora.
Karts, marcadores de paintball, coletes de laser tag ou cadeados de uma sala: estado, avarias e revisões. Um equipamento fora de serviço pode reduzir a capacidade à venda.
O monitor pode ler o código da reserva no telemóvel, confirmar quem chegou e ver se os termos estão aceites para todos, incluindo os menores do grupo.
No dia seguinte pode sair um email com a fotografia do grupo e um pedido de avaliação, só para quem autorizou contactos.
Reserva de mesa por período, ludoteca com o jogo que saiu para cada mesa e torneios com lugares limitados.
Taxa de ocupação por dia da semana, receita por atividade e festas vendidas, para decidir horários, preços de época baixa e onde investir a seguir.
054 demonstrações
Demonstrações de 15 segundos, construídas pela nossa equipa com dados fictícios. Abra cada uma para ver as funcionalidades em detalhe.
O cliente escolhe a sessão livre e o número de jogadores, e o total calcula-se sozinho. O sinal é pago no momento e a sessão fica ocupada.
Cada participante aceita os termos pela ligação da reserva. Para os menores, aceita o responsável, e o check-in só abre com todos aceites.
A festa parte de um pacote por criança e junta extras como bolo e lanche para adultos. Com o sinal pago, a equipa recebe a lista e os pais o convite digital.
O vale comprado online tem um código único. Na receção, o código é validado, o valor usado sai do saldo e o resto fica para a próxima visita.
064 obrigações
Segundo a ASAE, a versão eletrónica é obrigatória para os prestadores de serviços em geral desde julho de 2018, e o acesso tem de estar divulgado no site. Na página de reservas, uma ligação visível pode servir esse fim.
Fonte: asae.gov.pt
Salvo acordo em contrário, o consumidor não pode resolver livremente contratos de serviços relacionados com atividades de lazer com data ou período de execução específicos. A política de cancelamento cabe ao espaço e pode ser mostrada antes do pagamento.
Fonte: pgdlisboa.pt
Abaixo dos 13 anos, esse consentimento cabe aos representantes legais. Numa conta de cliente ou numa lista de novidades pensada para crianças, o registo pode ser feito pelo adulto responsável.
Fonte: pgdlisboa.pt
Cada fatura, fatura-recibo ou nota de crédito tem de mostrar o ATCUD. A emissão continua no programa certificado; o sistema de reservas pode entregar-lhe os dados de cada venda.
Cada empresa responde pelas suas obrigações legais; o software pode guardar os registos e avisar dos prazos.
073 sistemas
Sinais por MB WAY, referência Multibanco ou cartão podem ser cobrados no momento da reserva, conforme os meios que o prestador contratado oferecer e as condições do contrato.
As faturas continuam a sair do programa atual. Enviar-lhe cada venda sem a reescrever depende de o fornecedor permitir importação por ficheiro ou acesso técnico.
Reservas feitas em sites de terceiros só entram no calendário do espaço se a plataforma der acesso aos dados ou enviar notificações que se possam ler.
085 guias
095 pontos de partida
A manutenção mensal parte de €50.
| Selecionar | Ponto de partida | Serviço | Preço |
|---|---|---|---|
| Reservas por sessão, escala de monitores, registo de equipamento e mesas | Aplicações web | a partir de €800 | |
| Painel de ocupação por sala, pista e hora | Dashboards | a partir de €500 | |
| Lembrete na véspera e mensagem pós-visita com pedido de avaliação | Automações | a partir de €300 | |
| App de check-in à porta para monitores | Apps mobile | a partir de €2.500 | |
| Ligação ao prestador de pagamentos, à faturação ou a uma plataforma de experiências | APIs e integrações | orçamento personalizado |
Marque as linhas que lhe interessam: o pedido de orçamento segue com a sua escolha.
Valores de entrada. O preço final depende do âmbito e é fechado na proposta.
106 perguntas
Sim, o tamanho não impede. Com duas salas, a primeira peça pode ser só o calendário de sessões com reserva online e tempo de reposição entre jogos. Escala de game masters, termos e vales podem juntar-se mais tarde, sem refazer o que já funciona.
A aplicação web de reservas por bloco de tempo, com lotação partilhada, parte de €800. Se a gerência quiser também ver a ocupação por hora e por dia da semana, o painel começa em €500. A ligação ao prestador de pagamentos é orçamentada à parte, e as restantes linhas e os seus mínimos constam da tabela de preços.
Em regra, não tem o direito de desistência de 14 dias: o Decreto-Lei n.º 24/2014 exclui os serviços de lazer com data ou período marcados, salvo acordo em contrário. O que vale é a política do espaço. O sistema pode mostrá-la antes do pagamento e aplicá-la no cancelamento, devolvendo ou retendo o sinal conforme o prazo definido.
Cada adulto responsável pode aceitar os termos numa ligação enviada antes da festa, indicando os menores a seu cargo. A aceitação fica guardada com data e hora junto da reserva, e o monitor pode confirmá-la à porta. O texto dos termos é definido pelo espaço.
Podem, desde que haja uma lista com código, valor e data de emissão de cada vale. Esses dados podem ser importados, e cada vale passa a ter saldo consultável e uso registado. A validade e as regras de utilização mantêm-se as que o espaço fixou na venda.
Sim, com outra lógica de agenda: reserva-se uma mesa por período e não uma sala fechada. O sistema pode guardar a ludoteca, registar que jogo saiu para cada mesa e abrir inscrições para torneios. O consumo continua no ponto de venda que já existe.
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